Teamleider Fondsenwerving & Donor Services (Internationale NGO)

Met inzet van onze ziekenhuisschepen, de Global Mercy en Africa Mercy, bieden we gratis medische zorg aan mensen die daar zelf geen toegang toe hebben. In 2024 haalden we ruim 10 miljoen euro op in Nederland. Maar onze ambitie reikt verder. We streven naar extra groei, met focus op meerjarige schenkingen en terugkerende giften.

Jij speelt een sleutelrol in onze missie. Je leidt én werkt mee in een gedreven team dat 29.000 donateurs bedient en bijdraagt aan levensveranderende operaties en trainingen aan boord van onze ziekenhuisschepen.

Dit is een nieuwe rol voor een mensgerichte leider die strategisch meedenkt én operationeel bijdraagt. Je schakelt makkelijk tussen doelen en dagelijks contact, bouwt aan duurzame relaties en haalt het beste in je collega’s naar boven. Zo help je ons de fondsen te werven waarmee we samen hoop en genezing brengen in Afrika.

Wat je gaat doen

Je bent teamleider én werkt operationeel mee als relatiemanager. Deze kerntaken maken jouw rol uniek:

Je team aansturen: 8 gemotiveerde professionals die zorgen voor groeiende inkomsten en perfecte service aan onze 29.000 donateurs.
Strategieën ontwikkelen: Fondsenwerving-trends volgen, nieuwe strategieën ontwikkelen en verandering leiden samen met het communicatieteam.
Procesverbetering en datagedreven werken: zorgen dat we Salesforce (CRM systeem) optimaal inzetten, zodat we donateurs beter leren kennen en persoonlijker kunnen benaderen.
Operationeel (online) fondsenwerving: Een netwerk van donateurs beheren, sterke relaties opbouwen en leads opvolgen vanuit Salesforce voor een van onze doelgroepen.
Internationaal samenwerken: In overleg met andere Mercy Ships-kantoren wereldwijd, waarbij je de Nederlandse aanpak inbrengt.

Waarom je het hier geweldig zult vinden

Je inspireert een team dat letterlijk levens redt door fondsen te werven voor levensveranderende operaties en trainingen aan de allerarmsten in Afrika.
Jouw leiderschapsstijl en kennis bepalen mede of we onze ambitieuze groeidoelstellingen halen.
Je bent onderdeel van een unieke internationale NGO met 16 landenkantoren.
Ons Nederlandse team van 50 mensen groeit snel. Jouw team van 6 relatiebeheerders en 2 donorservicescollega's staat bekend om onderlinge steun.
Je krijgt een jaarcontract, dat we bij goed functioneren graag willen verlengen naar een vaste overeenkomst.
Salaris maximaal 63.000 euro (schaal 9 van CAO-Rijk), waarbij een 36-urige werkweek een fulltime dienstverband is.
Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een pensioenregeling, ongevallenverzekering, reiskostenvergoeding en budget voor persoonlijke ontwikkeling.
Onze kantoortijden zijn tussen 8:00 en 17:00 uur. Jouw werktijden kunnen worden ingevuld in goed overleg. Er is ruimte om tot 50% van je werkweek vanuit huis te werken.

Klinkt goed, toch?

Wat breng je mee

Dit maakt jou succesvol in deze leidersrol:

Bewezen ervaring in het leiden van teams (minimaal 2 jaar). Je hebt laten zien dat je verbindt in plaats van dicteert.
Je kent de Nederlandse fondsenwervingsmarkt, het donateurslandschap en trends in (online) fondsenwerving.
Ervaring met CRM-systemen zoals Salesforce of vergelijkbaar. Niet alleen als gebruiker maar ook met procesverbetering.
Je hebt ervaring met veranderingstrajecten.
Internationale ervaring hebben we graag, bij voorkeur in de NGO-sector.

We zijn een christelijke organisatie en vinden het fijn als het geloof voor jou ook betekenis heeft. We besteden hier als team wekelijks aandacht aan met een overdenking en gebed.

Mercy Ships missie

Mercy Ships zet zich in voor de gezondheidszorg in Afrika. Met inzet van on

ze ziekenhuisschepen, de Global Mercy en Africa Mercy, bieden we gratis operaties aan de allerarmsten en trainen we lokale medische professionals. In dit alles volgen we het voorbeeld van Jezus en zetten we ons in om hoop en genezing te brengen.Mercy Ships Nederland is één van de 16 landenkantoren van Mercy Ships wereldwijd. Alles wat jij doet, komt terecht waar het écht verschil maakt: aan boord van de ziekenhuisschepen. Onze focus ligt op fondsenwerving en bewustwording, het werven van vrijwilligers en de inkoop en verzending van (medische) materialen voor de schepen via ons European Distribution Center.

Kom aan boord

Mis dit avontuur niet! Geef richting aan onze groei, vanuit geloof en betrokkenheid. Solliciteer direct via email sollicitatie@mercyships.nl.

Heb je eerst nog vragen? Dan kun je contact opnemen met Corjan Rink, Manager Communicatie, Fondsenwerving en Relatiebeheer bij Mercy Ships Nederland, via corjan.rink@mercyships.nl of 06-18860552.