Administratief Medewerker

Wij hebben voor jou de perfecte functie, want stichting HOE is op zoek naar een collega met affiniteit voor administratieve werkzaamheden en servicegerichtheid die samen met vijf collega’s én ruim tachtig vrijwilligers investeert in diaconaat en gemeente- en geloofsopbouw. In samenwerking met partners in Oost-Europa bouwen we aan eigenaarschap en duurzame verandering in het leven van mensen die achtergesteld zijn.

Functieomschrijving
Kern van de functie is verrichten van administratieve werkzaamheden en klantenservice.

Wat ga je doen?
Als administratief medewerker / klantenservice ga je vorm en inhoud geven aan:

• Bijhouden en up-to-date houden van (financiële) administratie en CRM-systeem;
• Verschillende uitgaande brieven en andere vormen van uitgaande communicatie;
• Verzorgen van interne communicatie;
• Professioneel en empathisch afhandelen van telefoongesprekken en emailberichten;
• Back-up klantenservice, je springt bij waar nodig om het kantoorteam te ondersteunen onder andere tijdens drukke periodes;
• Delen van kennis met collega’s en vrijwilligers die mede verantwoordelijk zijn voor de administratie en contact met donateurs, relaties of samenwerkende organisaties;
• De mogelijkheid om mee op reis te gaan naar ons werkgebied.

Binnen de organisatie is de administratie en klantenservice bij twee personen gelegd. Er is sprake van functiescheiding en de functies in het profiel geven aan waar je eerstverantwoordelijk voor bent.

We zoeken jou als je ….

• Uit liefde tot Christus en christenen in Oost-Europa mee wil bouwen aan Gods Koninkrijk;
• Servicegericht kunt denken en handelen;
• Over goede communicatieve en redactionele vaardigheden beschikt;
• Gemakkelijk contact kunt maken en onderhouden met verschillende mensen;
• Overzicht kunt bewaren en nauwkeurigheid hoog in het vaandel staat;
• Energie haalt uit het optimaliseren van administratieve en communicatieve processen;
• Over een gedreven persoonlijkheid beschikt;
• Betrokkenheid hebt op Oost-Europa;
• MBO denk- en werkniveau hebt.

Wat bieden wij:
Stichting HOE (Hulp Oost-Europa) biedt een mooie functie waarin je kunt bijdragen aan de missie.

Je maakt deel uit van een klein professioneel kantoorteam en werkt voornamelijk samen met een collega financiën, bureaumanager, penningmeester en enkele vrijwilligers. Je onderhoudt contacten met het werkveld aan vrijwilligers in Nederland.

Je functie is 12 uur. Je krijgt een aanstelling voor één jaar met intentie van verlenging met 1 jaar. Aanvang: bij voorkeur zo snel mogelijk. Stichting HOE volgt de PKN-CAO kerkelijk werkers. Het kantoor is gevestigd in Barneveld.

Interesse?

Stuur jouw motivatie en cv uiterlijk 14 mei 2024 naar aselles@stichtinghoe.nl.

We zien je sollicitatie met belangstelling tegemoet! We lezen in je brief graag waarom jij vanuit je christelijk geloof en expertise bij stichting HOE aan de slag wilt gaan.

Voor vragen over de functie kun je contact opnemen met Allard Selles via 06-19933740 of aselles@stichtinghoe.nl.