Business Consultant 28 - 32 uur per week PKN
Utrecht 28 - 32 uur Betaalde banen
Vacaturenummer
  • 146513
Soort werk
  • Kerk en zending
Opleidingsniveau
  • HBO
Uur
  • 28 - 32
Datum
  • 21/07/2021

De Protestantse Kerk in Nederland zoekt een

Business Consultant
28 – 32 uur per week

Weet jij hoe je wensen vertaalt naar haarscherpe user stories waarmee Salesforce consultants aan de slag kunnen? Hoe je user stories omzet in testscenario’s waarmee de testers de opgeleverde functionaliteiten testen? En weet jij hoe je de business kan enthousiasmeren en helpen om de nieuwe features te gebruiken? Dan kom je als geroepen. 

Als business consultant ben jij een belangrijke schakel in het optimaliseren van Salesforce voor de dienstenorganisatie. Jij weet als geen ander wensen en behoeften te vertalen naar functionaliteiten. Salesforce is een van de belangrijkste en grootste applicaties binnen onze  organisatie. Alle klantrelaties en -contacten worden bijgehouden in Salesforce. Van abonnementenbeheer tot donateursadministratie en van predikanten register tot case verwerking. Hierdoor kan de dienstenorganisatie haar diensten en contacten naar haar relaties toe op een 8+ niveau aanbieden, omdat ze als persoonlijk en volledig worden ervaren. 

In deze context werk je als business consultant aan het ophalen van behoeften. Deze zet je om in prioriteiten en je vertaalt deze door naar user stories. Je werkt nauw samen met de product owner Salesforce en de applicatiebeheerder bij het opstellen van een roadmap. 

Wat verwachten wij van jou?
Je bent doelgericht en neemt zelf het initiatief. Daarbij kun je verschillende ballen in de lucht houden, zonder het overzicht te verliezen. Je bent analytisch ingesteld en in staat om processen te doorgronden en (waar nodig) te verbeteren. In communicatie ben je helder en je weet de vraag achter de vraag naar boven te krijgen en dit door te vertalen naar een advies. Je hebt een HBO opleiding afgerond in een bedrijfskundige richting en hebt ervaring met CRM systemen en business analyse. Ben je een starter en net afgestudeerd? Dan ben je ook welkom om te solliciteren! We vinden het belangrijk dat je betrokken bent bij de Protestantse Kerk in Nederland.

Wat mag jij van ons verwachten?
Je komt te werken in een professionele organisatie waarbij je werkt voor een grote achterban. De schaalgrootte – met veel data en budget voor vernieuwing en kwaliteit – maakt dit tot een uitdagende klus waar je veel in kunt leren en bijdragen. Wij bieden jou een afwisselende functie waarin je de kans krijgt om je vleugels uit te slaan. De functie is ingeschaald in schaal 9 (minimaal € 2.586,- en maximaal € 3.759,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband). Daarnaast ontvang je vakantietoeslag (8%) en een eindejaarsuitkering (8,3%). Het gaat om een contract voor een jaar met uitzicht op een vervolg. 

Geïnteresseerd?
Wil je direct solliciteren? Stuur dan je motivatie met CV (als één PDF) naar vacatures@protestantsekerk.nl t.a.v. Helma van der Neut o.v.v. vacaturenummer 2021-044.

Voor vragen kun je contact opnemen met Jan Pieter de Langen, Product owner Salesforce, j.delangen@protestantsekerk.nl of  06- 25 09 76 56.

Voor meer informatie over het beleidskader en dienstverlening van de dienstenorganisatie, verwijzen we je graag naar de samenvatting van het beleidskader en de bijbehorende animatie


Solliciteer